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Ocode-Unterstützung

Wenn die Fahrräder von Douze Cycles die Fabrik verlassen, werden sie mit einem einzigartigen und dauerhaften Etikett versehen, mit dem sie identifiziert werden können. Welche Informationen sind darauf zu finden?

Die BicyCode-Nummer

Es handelt sich um eine eindeutige Kennzeichnung, die aus 10 Zeichen besteht und mit BC beginnt. Sie ist obligatorisch, gesetzlich vorgeschrieben und ermöglicht die Registrierung des Besitzers und seines Fahrrads in der Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI). Diese Registrierung nimmt der Händler zusammen mit seinem Kunden beim Verkauf vor.

Die O°code

Douze Cycles geht noch einen Schritt weiter und bietet Ihnen die O°code-Markierung Ihres Fahrrads an. Durch die Aktivierung dieses einmaligen Codes profitieren Sie während der gesamten Lebensdauer Ihres Fahrrads von Douze Cycles von einem kostenlosen Premium-Service, der Ihnen Zugang zum digitalen Tresor Ihres Fahrrads verschafft.

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Die Funktionalitäten
von O°code

Identifikation und Dokumente

Hier finden Sie alle Identifikationsangaben und Dokumente, die mit Ihrem Fahrrad von Douze Cycles verbunden sind, wie Seriennummern oder die Kaufrechnung.

Historie Ihres Fahrrads

Sie haben Zugriff auf die Lebensgeschichte Ihres Fahrrads, von der Herstellung über alle Wartungsschritte bis hin zur Entsorgung. Dies ist der Beweis für eine regelmäßige Wartung und ein großer Vorteil beim Wiederverkauf.

Schutz vor Diebstahl

Sie schützen Ihr Fahrrad von Douze Cycles vor Verlust oder Diebstahl. Sie können von den Ordnungskräften oder einer Privatperson kontaktiert werden, wenn Ihr Fahrrad wiedergefunden wird.

Technische Beratung

Sie erhalten Informationen und technische Ratschläge direkt von Douze Cycles, um Ihr Fahrrad optimal zu pflegen.

Aktivieren Sie den digitalen Tresor Ihres Fahrrads

1

Laden Sie die O°code-App herunter, die verfügbar ist unter

Google Play

App Store

2

Scannen Sie den Ocode, der sich auf dem Etikett Ihres Douze Cycles-Fahrrads befindet.

3

Füllen Sie den Aktivierungsschlüssel (8 Zeichen) des O°code-Eigentumszertifikats aus, das Sie mit Ihrem Fahrrad erhalten haben.

4

Der digitale Tresor Ihres Douze Cycles-Fahrrads wird in der Ocode-Anwendung aktiviert.

Zu den Dokumenten gelangen

Rechnungen, Garantie, etc.

Um weiter zu gehen
weiter

Douze Cycles kann Ihnen Tipps und technische Informationen zu Ihrem Fahrrad direkt über die Nachrichtenfunktion der O°code-App schicken. Dies kann eine Aktualisierung eines Bauteils, eine Sicherheitsinformation oder einen Produktrückruf betreffen. Dieser Messenger dient keinen kommerziellen Zwecken. Der O°code-Service hält sich an die Vorgaben der DSGVO und betrifft nur das Fahrrad von Douze Cycles, ohne jemals persönliche Daten über seinen Besitzer zu sammeln.