Pflegen Sie Ihr Fahrrad Douze

Für Ihr Lastenrad erhalten Sie auf die Komponenten und den Rahmen eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler. Die Garantie gilt:

• Im Falle eines Kaufs bei einem Douze Cycles-Händler oder einer Rückerstattung durch ein technisches Zentrum von Douze Cycles.
• Bei normaler Nutzung Ihres Lastenfahrrads, wie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen definiert.
• Für den Erstbesitzer des Fahrrads ist die Garantie im Falle eines Weiterverkaufs nicht auf den nächsten Besitzer übertragbar.

Konkrete Fälle:

• Die spezifische und professionelle Verwendung von Douze-Lastenrädern unterliegt Einschränkungen, damit sie nicht aus dem Garantiebereich fallen.

Die Garantie gilt nicht:

• Auf Verschleißteile.
• Wenn unzureichende Wartung oder Fahrlässigkeit des Benutzers festgestellt wird.
• Im Falle eines Unfalls oder einer anderen übermäßigen Einwirkung auf die Komponenten des Fahrrads, einschließlich Feuereinwirkung, Chemikalien, übermäßig feuchter, salziger oder saurer Atmosphäre.
• Im Falle größerer Änderungen am Fahrrad ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Douze Factory.
• Bei Verwendung in einer Weise, die nicht den technischen und sicherheitstechnischen Standards entspricht.

Im Falle eines Problems wenden Sie sich bitte mit der Kaufrechnung für Ihr Produkt an Ihren Händler oder das technische Zentrum von Douze Cycles. Als Bezugsdatum für die Garantie gilt das auf der Kaufrechnung angegebene Datum.

Im Falle eines Problems, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um unseren After-Sales-Service zu kontaktieren.

Für Zubehör und Komponenten gilt eine Garantie von zwei Jahren gegen Herstellungsfehler.