Support Ocode
De fietsen van Douze Cycles krijgen bij het verlaten van de fabriek een uniek en permanent label dat ze identificeert. Welke informatie staat erop?
Het BicyCode-nummer
Dit is een unieke markering bestaande uit 10 tekens beginnend met BC. Het is verplicht in Frankrijk en zorgt ervoor dat de eigenaar en zijn fiets geregistreerd kunnen worden in het Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI). Het is de dealer die de fiets bij de klant registreert op het moment van verkoop.
De O°code puntenwolk
Douze Cycles gaat een stap verder en biedt u O°code-markering voor uw fiets. Door dit digitale paspoort te activeren, profiteer je van een gratis premium service gedurende de hele levensduur van je fiets.
De kenmerken
van O°code
Identificatie en documenten
U vindt er alle identificatiegegevens en documenten die betrekking hebben op uw fiets van Douze Cycles, zoals de serienummers of de aankoopfactuur.
Geschiedenis van je fiets
Je hebt toegang tot de levensgeschiedenis van je motor, van fabricage tot sloop, inclusief alle onderhoudsfasen. Dit is een bewijs van regelmatig onderhoud en een groot voordeel bij doorverkoop.
Bescherming tegen diefstal
U beschermt uw Douze Cycles-fiets tegen verlies of diefstal. De politie of een particulier kan contact met u opnemen als uw fiets wordt gevonden.
Technisch advies
U ontvangt informatie en technisch advies rechtstreeks van Douze Cycles om u te helpen uw fiets te onderhouden en er het beste uit te halen.
Activeer het digitale paspoort van je fiets
Ga naar https://douze-cycles.o-code.co/
Scan de Ocode op het label van je Douze Cycles fiets.
Voer de activeringscode (8 tekens) O°code in die bij je fiets is geleverd.
Het digitale paspoort voor je Douze Cycles fiets is geactiveerd.
Toegang tot documenten
Facturen, garantie, enz.
Om
verder
Douze Cycles kan u rechtstreeks advies en technische informatie over uw fiets sturen via het berichtensysteem O°code. Dit kan gaan over een update van onderdelen, veiligheidsinformatie of een productterugroeping. Deze berichtenservice heeft geen commerciële doeleinden. De O°code-service voldoet aan de aanbevelingen van de RGPD en heeft alleen betrekking op fietsen van Douze Cycles zonder ooit persoonlijke gegevens van de eigenaar te verzamelen.